Ця Політика конфіденційності описує, як https://codienergy.com/ («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.
контакт
Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про наші методи забезпечення конфіденційності або хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected].
Збір особистої інформації
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви зв’яжетеся з нами для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про особу, яку можна ідентифікувати (включаючи наведену нижче інформацію), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.
- Інформація про пристрій
- Мета збору: точне завантаження Сайту для вас і проведення аналізу використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
- Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів [ДОДАТИ АБО ВІДНІМАТИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ] .
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому обробнику Shopify [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З ЯКИМИ ВИ ДІЛИТЕСЯ ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ] .
- Зібрана особиста інформація: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та те, як ви взаємодієте із сайтом [ДОДАТИ АБО ВІДНІМАТИ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ЗІБРАНУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ] .
- Інформація про замовлення
- Мета збору: надати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробити вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і, якщо відповідно до вподобань, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
- Джерело збору: отримано від вас.
- Розголошення з комерційною метою: надано нашому процесору Shopify [ДОДАТИ ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З ЯКИМИ ВИ ДІЛИТЕСЯ ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ. НАПРИКЛАД, КАНАЛІ ПРОДАЖУ, ПЛАТІЖНІ ШЛЮЗИ, ДОСТАВКА ТА ПРОГРАМИ ВИКОНАННЯ] .
- Зібрана особиста інформація: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включно з номерами кредитних карток [ВСТАВТЕ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИДИ ОПЛАТИ] ), адреса електронної пошти та номер телефону.
- Інформація про підтримку клієнтів
- Мета колекції:
- Джерело збору:
- Розкриття інформації з комерційною метою:
- Зібрана особиста інформація: [ВСТАВТЕ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ВИ ЗБИРАЄТЕ: ДАНІ ОФЛАЙН, ПРИДБАНІ МАРКЕТИНГОВІ ДАНІ/СПИСКИ]
- Мета збору: надання клієнтської підтримки.
- Джерело збору: отримано від вас
- Розкриття інформації з комерційною метою: [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, ЩО НАДАЮТЬ ПІДТРИМКУ КЛІЄНТІВ]
- Зібрана особиста інформація: [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКІ ЗМІНИ ДО ІНФОРМАЦІЇ, ПЕРЕЛІЧЕНОЇ ВИЩЕ, АБО ДОДАТКОВУ ІНФОРМАЦІЮ ЗА ПОТРІБНОСТЮ.]
[ВСТАВТЕ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ПОТРІБНО ОБМЕЖЕННЯ ЗА ВІКОМ]
Неповнолітні
Сайт не призначений для осіб молодше [INSERT AGE] . Ми навмисно не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою, щоб подати запит на видалення.
Обмін особистою інформацією
Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші з вами контракти, як описано вище. Наприклад:
- Ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Ми можемо надати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.
[ВКЛЮЧИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕ РЕМАРКЕТИНГ АБО ЦІЛЬОВУ РЕКЛАМУ]
Поведінкова реклама
Як описано вище, ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам цільову рекламу чи маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:
- Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [ВСТАВТЕ, ЯКЩО ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ СТОРОННІМ МАРКЕТИНГОВИМ ДОДАТКОМ, ЩО ЗБИРАЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДІЯЛЬНІСТЬ ПОКУПЦІВ НА ВАШОМУ САЙТІ] Ми ділимося інформацією про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитися, залежно від вашого місцезнаходження).
- [ВСТАВТЕ, ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ АУДИТОРІЇ SHOPIFY] Ми використовуємо аудиторії Shopify, щоб допомогти нам показувати рекламу на інших веб-сайтах наших рекламних партнерів покупцям, які робили покупки в інших продавців Shopify і які також можуть бути зацікавлені в нашій пропозиції. Ми також надаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та адресу електронної пошти, пов’язану з вашими покупками, з Shopify Audiences, через які інші продавці Shopify можуть робити пропозиції, які можуть вас зацікавити.
Щоб дізнатися більше про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative (NAI) за адресою https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Ви можете відмовитися від цільової реклами:
[ВКЛЮЧУЙТЕ ПОСИЛАННЯ ДЛЯ ВІДМОВИ ВІД СЛУЖБ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ. ЗАГАЛЬНІ ПОСИЛАННЯ ВКЛЮЧАЮТЬ:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Крім того, ви можете відмовитися від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови від Digital Advertising Alliance за адресою: https://optout.aboutads.info/ .
Використання особистої інформації
Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН ЗНАХОДИТЬСЯ В ЄВРОПІ АБО ВАШІ КЛІЄНТИ В ЄВРОПІ]
Законна основа
Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:
[ВКЛЮЧИТИ ВСЕ, ЩО СТОСУЄТЬСЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ]
- Ваша згода;
- Виконання контракту між вами та Сайтом;
- Дотримання наших юридичних зобов’язань;
- Захищати свої життєво важливі інтереси;
- Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;
- Заради наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.
Збереження
Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення перегляньте розділ «Ваші права» нижче.
Автоматичне прийняття рішень
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином суттєво впливає на вас.
Ми [МОЖЕМ/НЕ] беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.
Наш обробник Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.
Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:
- Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.
- Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов’язаних із занесеними до чорного списку IP-адресами. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.
Продаж особистої інформації
[ВКЛЮЧІТЬ ЦЕЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ БІЗНЕС ПІДПРИЄМСТВА ЗАКОНУ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ І ПРОДАЄ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯК ВИЗНАЧЕНО ЗАКОНОМ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ]
Наш сайт продає особисту інформацію, як це визначено Законом Каліфорнії про конфіденційність споживачів від 2018 року («CCPA»).
[Вставити:
- категорії інформації, що продається;
- ЯКЩО ВИКОРИСТОВУЄТЕСЯ АУДИТОРІЯ SHOPIFY: інформація про користування вами Сайтом, ваші покупки та адреса електронної пошти, пов’язана з вашою покупкою
- інструкція щодо відмови від продажу;
- чи продає ваша компанія інформацію про неповнолітніх (до 16 років) і чи отримуєте ви підтверджувальний дозвіл;
- якщо ви надаєте фінансовий стимул для продажу інформації, надайте інформацію про те, що це за стимул.]
Ваші права
[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО ВАШ МАГАЗИН РОЗТАШОВАНИЙ В ЄВРОПІ АБО У ВАС Є КЛІЄНТИ В ЄВРОПІ]
GDPR
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої Персональної інформації. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною вище. [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ]
Ваша персональна інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Для отримання додаткової інформації про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте офіційний документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[ВКЛЮЧІТЬ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЯКЩО НА ВАШ БІЗНЕС ПІДПРИЄМСТВА ЗАКОНУ КАЛІФОРНІЇ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ СПОЖИВАЧІВ]
CCPA
Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відоме як «право знати»), перенести її на нову службу та попросити виправити вашу особисту інформацію. , оновлено або стерто. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною вище. [АБО ВСТАВТЕ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДСИЛАННЯ ЗАПИТІВ НА ДОСТУП, СТИРАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ПЕРЕНОСЕННЯ]
Якщо ви бажаєте призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою.
Печиво
Файл cookie — це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо низку різних файлів cookie, зокрема функціональні, ефективні, рекламні, а також файли cookie для соціальних мереж або вмісту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, ім’я користувача та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше чи часто відвідують його.
Ми використовуємо такі файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому Сайті та надавати наші послуги.
[Обов’язково порівняйте цей список із поточним списком файлів cookie Shopify на вітрині продавця: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Файли cookie, необхідні для функціонування магазину
